Politique d'annulation

Comment résilier ton abonnement Anyloc et ce qui se passe ensuite.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Résiliation libre

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment, sans justification ni frais de résiliation.

L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée. Jusqu'à cette date, tu gardes l'accès au service, au dashboard, aux guides d'installation et aux téléchargements. Tu peux aussi annuler ta résiliation depuis tes Paramètres tant que cette date n'est pas passée.

2. Avant de résilier

Assure-toi d'avoir bien compris les conséquences avant de confirmer :

  • Ton abonnement ne sera plus renouvelé ; ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
  • À cette date, tu perds l'accès aux fonctionnalités GPS, au dashboard et aux téléchargements.
  • La période en cours n'est pas remboursée, même partiellement.

3. Comment annuler

Connecte-toi à ton espace client, rends-toi dans Paramètres, puis clique sur « Résilier mon abonnement ». Un rappel des conséquences s'affiche, puis tu confirmes la résiliation. La date de fin de ton accès est ensuite indiquée dans tes Paramètres.

4. Effet de l'annulation

Une fois l'annulation confirmée, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué. Ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis il est révoqué automatiquement. Cette période n'est pas remboursée au prorata.

5. Réabonnement

Tu peux te réabonner à tout moment depuis la page Tarification ou ton espace client. Ton compte est conservé, mais tu devras souscrire à nouveau pour retrouver l'accès.

6. Besoin d'aide ?

Si tu rencontres un problème technique, contacte support@anyloc.io avant de résilier — notre équipe peut t'aider à finaliser l'installation.